用户心声
【留言标题】关于地源热泵收费标准问题
【留言内容】
我是合肥包河区高铁路蓝天花园小区的业主，我们小区采用的是地源热泵系统，询问物业后，物业说所有维护使用和收费由热电公司承保，今年开始陆续拿房，夏季即将开通地源热泵空调系统，我想问下地源热泵的收费是否有相应的标准政策，还是物业自己定价？合肥市地源热泵小区的收费是不是统一计费还是各自随意定价？
张先生 于 2018-04-20
我是合肥包河区高铁路蓝天花园小区的业主，我们小区采用的是地源热泵系统，询问物业后，物业说所有维护使用和收费由热电公司承保，今年开始陆续拿房，夏季即将开通地源热泵空调系统，我想问下地源热泵的收费是否有相应的标准政策，还是物业自己定价？合肥市地源热泵小区的收费是不是统一计费还是各自随意定价？
张先生 于 2018-04-20
【回复内容】RE:关于地源热泵收费标准问题
您好，目前合肥市各地源热泵小区收费标准暂未统一，各小区基本按照“地源热泵空调系统”实际发生的总费用进行分户计费。
admin[管理员] 于 2018-04-24
您好，目前合肥市各地源热泵小区收费标准暂未统一，各小区基本按照“地源热泵空调系统”实际发生的总费用进行分户计费。
admin[管理员] 于 2018-04-24
【留言标题】滨湖高速时代广场2018年还会供暖吗
【留言内容】
本小区2016和2017有过供暖，但是非热电直供，2018年小区通知不再提供供暖，物业公司告知是热电公司不愿意接手本小区后续供暖，说是小区供暖人数不够，望给予答复为感。
糖妈 于 2018-03-13
本小区2016和2017有过供暖，但是非热电直供，2018年小区通知不再提供供暖，物业公司告知是热电公司不愿意接手本小区后续供暖，说是小区供暖人数不够，望给予答复为感。
糖妈 于 2018-03-13
【回复内容】RE:滨湖高速时代广场2018年还会供暖吗
您好，合肥热电集团并未通知2018年不再供暖，该小区是物业自管用户，双方按合同约定履行供用热责任和义务。
admin[管理员] 于 2018-03-14
您好，合肥热电集团并未通知2018年不再供暖，该小区是物业自管用户，双方按合同约定履行供用热责任和义务。
admin[管理员] 于 2018-03-14
【留言标题】琥珀名城有计划开通供暖吗？
【留言内容】
琥珀名城沁园有计划开通供暖吗
魏 于 2018-02-26
琥珀名城沁园有计划开通供暖吗
魏 于 2018-02-26
【回复内容】RE:琥珀名城有计划开通供暖吗？
您好，暂未有琥珀名城开通供暖的计划，具体事宜可致电市场部（62841674）进行咨询。
admin[管理员] 于 2018-02-27
您好，暂未有琥珀名城开通供暖的计划，具体事宜可致电市场部（62841674）进行咨询。
admin[管理员] 于 2018-02-27
【留言标题】户主委托办理供热手续
【留言内容】
我是户主长期外地居住，不能返回合肥，现将房屋出租，办理用热手续必须要提供我本人的身份证与房产证原件吗，我可以提供复印件与委托书，但将原件寄回实在是不放心。贵集团是否可以在保障居民温暖过冬，有更人性化的服务呢？
丽丽 于 2017-12-21
我是户主长期外地居住，不能返回合肥，现将房屋出租，办理用热手续必须要提供我本人的身份证与房产证原件吗，我可以提供复印件与委托书，但将原件寄回实在是不放心。贵集团是否可以在保障居民温暖过冬，有更人性化的服务呢？
丽丽 于 2017-12-21
【回复内容】RE:户主委托办理供热手续
您好，请您留下联系电话，我们安排工作人员与您联系办理。
admin[管理员] 于 2017-12-22
您好，请您留下联系电话，我们安排工作人员与您联系办理。
admin[管理员] 于 2017-12-22
【留言标题】开通供暖
【留言内容】
小区本来就有供暖，刚交付是开通过2年，后不知为何停了，据说是物业问题。现室内管道均在。请问如何重新开通？如物业不愿意，如何处理？可以个人直接申请开通单户吗？
瑞 于 2017-12-16
小区本来就有供暖，刚交付是开通过2年，后不知为何停了，据说是物业问题。现室内管道均在。请问如何重新开通？如物业不愿意，如何处理？可以个人直接申请开通单户吗？
瑞 于 2017-12-16
【回复内容】RE:开通供暖
您好，应以物业或业主委员会牵头，提出小区供暖申请，签订供用热合同，单个用户不能直接申请开通。咨询电话：62833081
admin[管理员] 于 2017-12-18
您好，应以物业或业主委员会牵头，提出小区供暖申请，签订供用热合同，单个用户不能直接申请开通。咨询电话：62833081
admin[管理员] 于 2017-12-18
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