用户心声
【留言标题】暖气片冷热不均
【留言内容】
请问家里的暖气片出现部分地方仍然是凉的，据说是热气堵住了，应该怎么处理。请你们上门需要收费吗?谢谢回答。
范二平 于 2018-12-07
请问家里的暖气片出现部分地方仍然是凉的，据说是热气堵住了，应该怎么处理。请你们上门需要收费吗?谢谢回答。
范二平 于 2018-12-07
【回复内容】RE:暖气片冷热不均
admin[管理员] 于 2018-12-10
您好，您反映的问题有可能是气堵，也有可能是其他问题。请您留下联系电话，我们工作人员会联系您处理。
admin[管理员] 于 2018-12-10
【留言标题】暖气标准
【留言内容】
请问下暖气的进水温度标准是多少？家里的暖气温度要达到多少才算达到标准？谢谢！
Jerry 于 2018-12-06
请问下暖气的进水温度标准是多少？家里的暖气温度要达到多少才算达到标准？谢谢！
Jerry 于 2018-12-06
【回复内容】RE:暖气标准
您好，根据《合肥市城市集中供热管理办法》的规定，居民热用户设有采暖设施的居室温度不低于16度。
admin[管理员] 于 2018-12-07
您好，根据《合肥市城市集中供热管理办法》的规定，居民热用户设有采暖设施的居室温度不低于16度。
admin[管理员] 于 2018-12-07
【留言标题】高河埂小区怎么还没供暖？
【留言内容】
不是说5号供暖吗，今天都6号了啊！
冷冰冰 于 2018-12-06
不是说5号供暖吗，今天都6号了啊！
冷冰冰 于 2018-12-06
【回复内容】RE:高河埂小区怎么还没供暖？
您好，根据小区物业申请，贵小区于12月7日开始供暖。
admin[管理员] 于 2018-12-07
您好，根据小区物业申请，贵小区于12月7日开始供暖。
admin[管理员] 于 2018-12-07
【留言标题】元一柏庄供暖问题
【留言内容】
你好，我家多年没有使用暖气，今年准备恢复供暖，物业要求补交纳多年未使用的基本费，我想问下收费的标准是什么？是多少？现在物业要求按照30%的标准缴纳是否合理？
谢 于 2018-12-03
你好，我家多年没有使用暖气，今年准备恢复供暖，物业要求补交纳多年未使用的基本费，我想问下收费的标准是什么？是多少？现在物业要求按照30%的标准缴纳是否合理？
谢 于 2018-12-03
【回复内容】RE:元一柏庄供暖问题
您好，元一柏庄是物业自管的供暖小区。根据您所述情况，应该是多年未用暖气需要您补交的封停费，根据物价部门相关文件，由热电集团统管的用户如开通暖气后某年不用，是需要办理封停手续交纳封停费的。您小区具体的收费标准还是请咨询物业公司。
admin[管理员] 于 2018-12-05
您好，元一柏庄是物业自管的供暖小区。根据您所述情况，应该是多年未用暖气需要您补交的封停费，根据物价部门相关文件，由热电集团统管的用户如开通暖气后某年不用，是需要办理封停手续交纳封停费的。您小区具体的收费标准还是请咨询物业公司。
admin[管理员] 于 2018-12-05
【留言标题】冬季供暖
【留言内容】
小区供暖收费方式不可以选择吗
李晓及 于 2018-11-30
小区供暖收费方式不可以选择吗
李晓及 于 2018-11-30
【回复内容】RE:冬季供暖
您好，按政府有关文件规定，新建小区按热量表计收热费。
admin[管理员] 于 2018-12-03
您好，按政府有关文件规定，新建小区按热量表计收热费。
admin[管理员] 于 2018-12-03
皖公网安备 34010402700801号