领导信箱
【留言标题】用户管理制度亟待创新和人性化考虑
【留言内容】
当前信息化发达，合肥热电过户不仅需要户主本人携带证件到现场，还需要前户主也携带证件到现场！本人购买二手房水、电、燃气均为遇到此情况，作为创新高地的合肥市企业，这么不创新的方式太不符合城市气质！
于先生 于 2021-05-27
当前信息化发达，合肥热电过户不仅需要户主本人携带证件到现场，还需要前户主也携带证件到现场！本人购买二手房水、电、燃气均为遇到此情况，作为创新高地的合肥市企业，这么不创新的方式太不符合城市气质！
于先生 于 2021-05-27
【回复内容】RE:用户管理制度亟待创新和人性化考虑
admin[管理员] 于 2021-05-31
为贯彻落实党中央及省市委关于党史学习教育的部署要求，深入开展“我为群众办实事”实践活动，提升企业服务能力水平，方便用户办理业务，合肥热电集团不断完善硬件设施，优化服务环境，拓宽服务渠道，积极推进信息化建设，目前正在加紧开发“网上营业厅”，将于2021年下半年投入使用。“网上营业厅”投入使用后，用户办理业务将更加快速便捷，足不出户即可自助在线办理开通封停、更名过户、费用查询、缴费充值、用热维修等业务。
admin[管理员] 于 2021-05-31
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