暮春渐远,孟夏已至。合肥气温节节攀升,为确保广大用户第一时间享受到夏日清凉,合肥热电早谋划、早行动、早落实,提前开启夏供备战模式,确保各项工作有序开展,全力以赴迎接夏供。
热源生产
严格落实“安全生产为第一要务”,通过加强热源设备巡检维护、消缺,开展安全大检查,做好燃料物资的供应储备,确保生产安全稳定运行。
热源调度
提前制定夏供调度方案,时刻关注气温变化以及各热源厂供汽负荷变动趋势,合理调度、配置热源,最大程度满足用户制冷需求。
管网运行维护
各区所提前对站房设备进行排查,加大对热力设施的巡检力度,及时对站房设备进行维护保养、调试,保证管道循环系统畅通和设备稳定运行。
用户服务
继续提供“无接触式”线上服务,用户可通过以下方式办理业务:
1.微信缴费
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缴费
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微信钱包
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生活缴费
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供暖输入户号缴费
2.支付宝缴费
支付宝
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生活缴费
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暖气费
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输入户号缴费
3.银行代缴
工行、招商、中信、光大、建设、农科行各营业网点或网银缴纳费用。
4.客户服务大厅缴费
用户可以前往合肥热电集团客户服务大厅(龚湾路8号)现场办理。
5.开通业务
新用户办理开通业务,须带房产证原件及复印件、户主身份证原件及复印件至合肥热电集团客户服务大厅(龚湾路8号)办理。
关于业务咨询、报修等问题,用户可拨打“冷暖小管家”服务热线962666。
您的满意 我们的追求
冷暖小管家 心系你我他
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