3月11日上午，合肥热电召开对标华为暨推进建立“以客户为中心、以奋斗者为本”价值导向行动动员会。董事长、党委书记龚俊出席会议并作动员讲话，董事、总经理、党委副书记胡益胜主持会议，董事、党委副书记李升宣读实施方案。集团领导班子、外部董事、各级管理人员等参加会议。会议以视频会议形式召开，各子分公司、二级机构设分会场。
龚俊指出，华为作为世界一流企业，具备优秀企业坚定的理想信念，明确的战略目标，严格的行动计划，惊人的战略执行力。特别是“以客户为中心、以奋斗者为本”核心价值理念，是推动华为不断走向成功的文化基因。从1987年创立，到成为今天的世界一流企业，华为的发展并非一片坦途，而是历经了重重考验。华为在每一次失败后，都会进行反思和总结，坚持批判与自我批评。这也是我们“为什么要学习华为？”的重要原因。同时，我们应该看到，合肥热电两年来改革发展历程与“以客户为中心、以奋斗者为本”的底层逻辑是一致的，以市场为龙头与以客户为中心，“干部能上能下”“薪酬能高能低”“机构能增能减”“员工能进能出”与以奋斗者为本，是不谋而合的。正是因为充分遵循企业价值准则，树立了鲜明的干事导向，从而进一步激发了企业活力动力。2022年以来，随着企业改革发展从“扫浮财”阶段到“啃硬骨头”阶段，到现在“鸡蛋里挑骨头”阶段，改革愈进愈难，要求愈来愈高，现有组织管理、团队建设等方面已无法适应改革3.0版本和高质量发展的现实需要，必须进一步提高思想认识，才能推动高质量发展再上新台阶。
龚俊要求，要精准把握“学什么？”。学习华为，要学习华为的管理方法，更要学习华为的价值观、管理方法论和企业文化。只有经过深层次的变革，经历脱胎换骨的改变，合肥热电才能乘势而上，彻底走出亏损的困境。要认真吸收领会华为的企业文化精神，学习以“以客户为中心、以奋斗者为本”的核心价值理念，建立以价值创造为灵魂的组织文化。“以客户为中心”就是要为客户服务、站在客户立场、成就客户价值。“以奋斗者为本”就是要建立鲜明的干事创业导向，为奋斗者撑腰、为奋斗者鼓掌，让奋斗者得到合理的回报。同时，要大力打破路径依赖，用熵减对抗熵增，时刻保持耗散。要大力破除“老好人”，要在思想上正本清源，要在企业文化上破旧立新，要在管理制度上坚决杜绝。要大力解决能力担当不够的问题，努力把自己培养成各自领域“最高负责人”。
龚俊强调，要有力践行“我们如何对标学习？”的方法路径。从现在起，计划利用3到4个月时间，按照“先僵化、再优化、后固化”的思路，循序渐进推进对标行动，确保落实落地，取得实际成效。首先要突出“内化于心”，全方位宣传对标行动的内容和意义，营造全员参与、上下联动、合力推进的浓厚氛围。要集中开展宣讲活动，切实抓好学习引导，并做好相关培训工作。其次要突出“外化于行”，通过客户导向分析和奋斗者申报，全力提升客户服务质效，全力打造奋斗型员工队伍。最后要突出“固化于制”，通过机制、流程、制度、考核等层面的再造重塑，打通高效协同的壁垒，推动管理体系优化，建立健全鼓励奋斗的价值导向。
供稿：文/图 党委工作部王平 党委办公室胡岳岳
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