2022年12月份，合肥热电在四家热源厂正式推行独立运营新模式。如今时间已过月余，落实的情况怎么样？工作成效如何？带着这些问题，笔者对新能热电等四家热源厂进行了探访。供热标煤耗、发电标煤耗、环保物耗、管损等主要单耗指标显著下降，主营业务收入、发电量、售汽量同比增长，增收节支成效明显提升......短短一个月的时间，交出了一份靓丽的答卷！以新能热电为例，1月发电标煤耗率同比下降5.06%，供热标煤耗同比下降6.16%，发电量同比增长6.5%，售汽量同比增长22.93%；主营业务收入同比增长21.89%；管损下降11.38个百分点，降幅高达63.5%。一系列可喜数据的背后，是独立运营模式带来的新气象。
市场开发“主动干”
“截至2月17日，六个小组共摸排到片区内潜在用户30余家，其中有3家正在洽谈，有4家明确表达了用热意向。”以“地毯式”搜索和重点走访为抓手，天源分公司下决心把所辖片区的热用户市场摸熟吃透。“现在我们不仅要关注厂区安全生产，也要关注厂区以外的市场开发。”新年伊始，24人组成的6支天源分公司市场开发小队一头扎入用热市场的摸排工作中。独立运营之后，新用户的市场开发拓展、业务谈判、合同签订等都由热源厂独立负责。“这让我们更加深入思考，如何才能扩大用热市场，满足用户需求。”
用户服务“比着干”
怀着“用户至上、服务第一”理念，东方热电将用户服务作为独立运营后的重点工作。主动上门、定期走访、认真听用户意见建议......东方热电为老用户全方位提升服务质量的同时，先后为新开发用户在管道施工检测、表计安装校验等方面加大服务力度，充分利用节假日加班加点推进施工进度，主动奔赴相关部门帮助协调管道报检等工作，受到了用户的一致好评。
增收节支“抢着干”
管损是供热管道中的介质在由供热出口至热用户的输送过程中产生的损耗，如何降低管损一直是管网维护方面的重点和难点。为全面降低管损，金源分公司对东西线关口实行流量监控，计算、监控每日管损数据，每日形成管损登记表，及时进行动态监督、分析、调整；深入排查辖区管网达40公里，并测量管网温度。在此基础上，对在用疏水进行调度，已停运过热蒸汽段疏水装置13处；对停用疏水进行切换，解决疏水内漏情况3处。2023年1月，金源分公司管损率6.18％，较去年同期下降4.75％，降低管损效果显著。
企业在发展，员工要进步。独立运营之后，要立即改变认知、改变内生动力、改变工作作风，以崭新的面貌、务实的作风迎接新挑战。“想要成为‘一专多能’的复合型人才，不仅要懂技术、懂设备，还要懂管网、懂市场、懂管理。独立运营之后，我们每个人的职业上升空间更大了，工作也变得更有奔头了！”新能热电检修部韩勇说。
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