8月19日，合肥热电党委书记、董事长龚俊，董事、党委副书记、工会主席李升，总会计师周贵明等到管网运行公司调研增收节支等工作，并听取有关工作情况的汇报。
在听取汇报后，龚俊首先对管网运行公司近期增收节支工作及夏供保障工作给予了充分肯定和高度评价。龚俊指出，第一，要加强解决问题的耐心和毅力，一抓到底、抓出成效。针对工单量较大的小区，要进行专项梳理，将难点、痛点、堵点摆上桌面，认真查找问题根源，逐条逐项整改解决。同时，要将前期服务督察部梳理的用户投诉问题与夏供保障中存在的问题结合起来，在夏供结束后要集中研究、重点解决，杜绝类似问题再次发生。第二，要将增收节支工作作为常态化工作，常抓不懈、久久为功。自增收节支工作开展以来，管网运行公司已先后完成40项具体工作，解决了很多历史遗留问题。增收节支要体现在工作成效上，体现在具体指标上，要用实际工作成果来检验增收节支成效。下一步，要将重点放在岗集专用线和金源热区上，提前谋划明年增收节支工作，推进增收节支常态化、长效化。第三，要深入开展“创典型、争先锋”工作，树立典型、争当先进。要结合用户服务特点，研究如何树立品牌，如何树立典型人物。要“走出去”学习优秀的经验做法，让“典型人物”的力量带领党建和服务品牌的提升。第四，要在对标对表中博采众家之长，拉高标杆、补齐短板。要明确哪些好的做法可以移植嫁接，哪些好的经验需要消化吸收。要带着问题去学习，带着思考去实践，做到多交流、多沟通，确保收获“实打实”的硬招真招。第五，要强化绩效考核指挥棒作用，真抓实干、双向激励。要将增收节支与绩效工资相挂钩，充分体现“干多干少不一样”，打破高水平大锅饭。同时，要深化站房温度调控、计件工资等方面绩效考核，不断优化考核体系，更好地发挥绩效考核“指挥棒”作用。
会议还对效能建设及社会评窗口等工作作了部署要求。
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