自党史学习教育开展以来，市国资委党委始终把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容。市国资委于今年5月在五家市属公用企业中大力开展“找短板、促提升、见成效”服务能力再提升专项活动，切实把学习成效转化为工作成效。五个多月来，五家公用企业把学习党史和推动工作结合起来，践行党的初心使命、根本宗旨，强化服务意识、为民情怀，牢固树立“公用服务无小事、公用服务无借口、公用服务无止境”的服务理念，努力打造让群众满意的公用事业新形象。为认真总结巩固这次专项活动成果，进一步提升公用企业的服务能力水平，11月29日下午，市国资委在热电集团召开总结座谈会。市国资委党委委员、副主任高明主持会议并讲话，五家公用企业分管领导、纪委书记、相关部门负责人及委机关相关处室负责人参加座谈。
座谈会上，热电集团、燃气集团、供水集团、公交集团、轨道集团五家公用企业分管领导就专项活动的开展情况及成效进行了交流发言。会上高明指出，服务能力再提升专项活动开展以来，各企业党委高度重视，以此次专项活动为契机，结合行业实际，以解决企业公共服务中存在的突出问题和薄弱环节为重点，践行国企担当，争创优质服务，推动服务理念进一步强化，服务效能进一步提升，履职担当进一步增强。就下一步工作，高明强调，各公用企业要始终牢记初心使命，以用户满意为导向，围绕党史学习教育，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，把整改成果转化为发展优势，努力将合肥市属公用企业的优质服务打造成为合肥市营商环境的“金字招牌”。一要提高政治站位，严格责任落实。要更好地发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步强化问责机制。二要增强服务意识，加强成效运用。要真正将本次整改成果运用到各项服务工作中，推动公用企业服务理念、服务机制、服务效率进一步提高，党员干部履职担当意识进一步增强，企业形象和群众满意度全面提升。三要加大宣传力度，健全长效机制。进一步健全和完善服务群众、为民办事的管理流程和工作制度，以实实在在的成效取信于民，努力打造公用企业真心、热心、细心、耐心的“四心”服务品牌。最后，高明就当前国企改革三年行动方案，要求各公用企业抓紧抓实推进，要加强政策研究，持续关注行业最新动态，聚焦提升企业全员劳动生产率，推动市属国有企业实现高质量发展。
会前，各企业与会人员参观了热电集团客户服务大厅、总调度室、“冷暖小管家”服务热线等。
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