6月8日下午，集团公司“找短板、促提升、见成效”服务能力再提升专项活动第一指导组到科恩新能源调研指导，董事长、党委书记方振参加调研座谈会。
会议首先由科恩新能源负责人汇报专项活动开展情况。针对夏供服务，科恩新能源召开动员会议，结合公司实际情况，制定供能服务实施方案，编制居民小区紧急事故处理人员信息表、夏供每日一报、2021夏供一张表，补足夏供服务机制方面存在的短板。指导组就科恩新能源在新技术研究与应用、经营管理等方面的短板及整改提升措施提出了意见与建议，并作出具体要求。
指导组组长方振指出，科恩新能源要实现做强做优做大这一最根本的目标，第一，要加强技术人员配置，将设计职能建立起来发展出去，补齐设计短板。第二，要斩断现有服务链，管网、营销职能划分移交，重点做好主营业务。第三，要根据国家相关规定政策，寻找政府政策支持，利用并保护好合肥地热资源，规范自身市场。第四，在能源革命中降低成本，一方面要解决蓄能电价的问题，另一方面又要满足用户量的需求。第五，要做好宣传策划、品牌打造等方面工作，不断扩大科恩新能源品牌的知名度。
科恩新能源将充分结合公司实际，找出症结所在，根治效能短板，提升服务能力，做好用户的“冷暖小管家”，做好城市供能“守护者”，为合肥热电发展再添助力。
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