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【战疫情 保供暖 见初心】专题系列报道之五:线上办理业务 足不出户更安全

发布日期:2020-02-01   浏览次数:

目前处于疫情防控的关键时期,为了减少疫情感染、传播风险,请尽量减少走亲访友,避免人群聚集;在外出时,记得佩戴口罩;注意勤洗手注意家中的通风、消毒。

需办理供暖业务,合肥热电推荐线上办理,您足不出户便可享受安全便捷的服务。

已开户,现需开通2020年供暖

支付宝缴费:打开支付宝,选择“生活缴费”-“新增缴费”-“暖气费”-输入户号(户号可拨打962666查询)-核对信息进行缴费。

微信公众号缴费:搜索关注“合肥热电”微信公众号,点击公众号下方“我家用热”-“在线缴费”-“新增”-输入户号提交-核对信息进行缴费。

未开户,需首次开通使用

请准备好房产证、房主身份证(代办另需代办人身份证)原件,并拨打962666服务热线,我们将第一时间安排人员为您办理。

维修、封停等其他业务

维修业务:拨打“冷暖小管家”服务热线962666进行报修。

封停业务:准备好房产证、房主身份证(代办另需代办人身份证)原件,并拨打,我们将安排人员为您办理。

   其他业务:请先拨打“冷暖小管家”服务热线962666进行咨询。

 



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