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合肥热电集团开展效能建设明查暗访工作

发布日期:2017-11-25   浏览次数:

合肥热电集团开展效能建设明查暗访工作

合肥热电集团于1118日零点提前17天启动2017-2018年采暖季供暖试运行工作,为严肃工作人员冬供纪律落实情况,提升供暖服务效能,112223日,集团公司效能领导小组办公室组织效能建设明查暗访检查组深入一线窗口、办公区域及换热站房等14处办公和服务场所开展检查,重点检查工作效率、工作纪律和服务质量等情况。

此次效能建设检查按照“四不两直”的方式进行,抽查冬供期间工作人员在岗状态等,就工作效率、工作纪律和服务质量等情况进行检查。从检查的结果来看,被查单位和员工能认真贯彻落实《合肥热电集团党风行风建设十不准》等相关规定,自觉遵守工作纪律、服务公开承诺与服务规范要求,电话接听与回访及时有效,工作纪律和工作状态良好。检查中也发现了一些小问题,检查组现场予以指出并要求立即改正。

随着效能建设的不断深入,合肥热电集团将持续开展明查暗访检查工作,进一步加强党风行风和效能建设,不断加快工作节奏,提高工作质量,提升服务水平,助力集团公司“标准化、模块化、简单化、信息化”的“四化”建设,在全市公益公用类国有企业中争创一流。



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