讲诚信促发展 重服务创未来
——集团公司获2015-2016年度“合肥市诚信企业”荣誉称号
近日，继获“安徽行业十大信用单位”、首届蜀山区“十大诚信企业”荣誉称号之后，合肥热电集团的诚信经营、优质服务再次赢得社会公众和政府部门的认可，被授予2015-2016年度“合肥市诚信企业”荣誉称号。
“合肥市诚信企业”认定工作是由合肥市消费者权益保护委员会在全市范围内组织开展的，旨在营造诚信和谐的消费环境，引导和规范企业诚信守法经营，促进企业诚信水平提升。经过自愿申报、实地考核、综合评审及社会公示等程序，合肥热电集团成功入选2015-2016年度“合肥市诚信企业”名单。
“诚信立企，服务兴企”。诚信、服务是推动企业健康持续发展的重要生产力。企业既要生产有形产品满足用户的物质层面需求，也要打造无形产品满足用户的精神层面需求。诚信、服务就是看不见的、摸不着的却对企业发展产生积极作用的无形产品。因此，对合肥热电集团来说，既要生产蒸汽满足用户的供暖制冷需求，也要对用户讲诚信、为用户搞好服务。一直以来，合肥热电集团高度重视企业诚信建设，多举措提高企业诚信服务水平。生产经营方面，严格遵守国家法律法规，诚信经营，依法纳税，信贷记录良好，信用等级较高;服务保障方面，加强蒸汽产品质量控制，提升供热保障能力及服务水平;安全环保方面，严格落实安全生产、节能减排政策要求，长期致力我市“碧水蓝天”工程;社会公益方面，积极参加公益事业，回馈社会传递爱心。
下一步，合肥热电集团将继续践行公用事业企业职责，坚持“知心冷暖 共守蓝天”的企业核心理念，依托“冷暖小管家”服务品牌，加强企业诚信建设，树立企业诚信形象，创新服务方式，提升服务水平，用实际行动增加用户制冷、供暖的舒适度和幸福感，在服务城市发展和百姓民生中创造价值、赢得未来。
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